Νομικές Πληροφορίες — Valenoro

Πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης, την προστασία προσωπικών δεδομένων (GDPR) για Ελλάδα (GRC), cookies, και δικαιώματα υποκειμένων.

Επωνυμία: Valenoro
Διεύθυνση: Kifisias Avenue 23, Maroussi 15125
Τηλέφωνο:+ (30) 210 357-92-64

Όροι Χρήσης

Η χρήση του ιστότοπου valenoro.com υπόκειται στους παρόντες όρους. Οι υπηρεσίες SMM και οι συμβουλευτικές υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με συμφωνία γραπτή ή ηλεκτρονική.

Υπηρεσίες: Παροχή συμβουλών, διαχείριση λογαριασμών social media, δημιουργία περιεχομένου.
Πνευματικά δικαιώματα: Όλο το περιεχόμενο ανήκει στη Valenoro εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά.
Τροποποιήσεις: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε τους όρους οποτεδήποτε.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας, η Valenoro τηρεί τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Παρέχουμε διαφάνεια για σκοπούς επεξεργασίας, νομική βάση και χρονικά όρια διατήρησης.

Σκοποί: Παροχή υπηρεσιών, λογιστική, υποστήριξη πελατών, διαφημιστικές καμπάνιες.
Νομική βάση: Συναίνεση, σύμβαση, νόμιμο συμφέρον.
Δικαιώματα: Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα, ένσταση.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Πολιτική Διατήρησης Δεδομένων

Χρονικές περίοδοι διατήρησης ανά τύπο δεδομένων, όπως εφαρμόζεται για Ελλάδα (GRC).

Τύπος Δεδομένων	Σκοπός	Διάρκεια Διατήρησης
Στοιχεία Πελατών	Συμβάσεις & Τιμολόγηση	10 έτη (λογιστική συμμόρφωση)
Λογαριασμοί Social Media	Διαχείριση & Αναλύσεις	Μέχρι τη λήξη συνεργασίας + 2 έτη
Διαφημιστικά Δεδομένα	Ανάλυση καμπανιών	2 έτη

Δικαιώματα Υποκειμένων & Αιτήματα

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα, περιορισμός, ένσταση). Υποβάλετε το αίτημά σας μέσω της παρακάτω φόρμας.

Επικοινωνία για Δεδομένα

Για ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα μας ή να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στην Ελλάδα.

Email DPO: valenoro@hotmail.com
Αρχή Εποπτείας: dpa.gr

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Εφόσον υποβάλετε αίτημα διαγραφής θα αξιολογηθεί κατά GDPR. Ορισμένα δεδομένα διατηρούνται για νομικούς λόγους (π.χ. λογιστικά στοιχεία).

Ναι, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες παρακολούθησης για βελτιστοποίηση υπηρεσιών και διαφημιζόμενες καμπάνιες. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για λεπτομέρειες.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το DPO μας ή να υποβάλετε καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται παραπάνω.

Περιορισμός Ευθύνης

Η Valenoro δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες ζημίες ή απώλεια κερδών εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την εφαρμοστέα νομοθεσία στην Ελλάδα.

Οι παρεχόμενες πληροφορίες δεν αποτελούν νομική συμβουλή. Σε πολύπλοκες υποθέσεις συμβουλευτείτε νομικό.